FAQ
Q
サイズ感を知りたい
A
モデル例1:176cm90キロでXLを着用しております。
モデル例2:182cm85キロでXXLを着用しております。
モデル例3 :173cm76キロでLを着用しております。
Q
注文後のメールが届きません。
A
メール未着の原因としては、
1.登録時のメールアドレス相違
2.迷惑メールフォルダへの振り分け
(Gmailの場合、プロモーションフォルダの場合もございます)
上記2点のいずれかであることが多いです。
1.のメールアドレス相違の場合、発送通知メールの未着の原因にもなりますのでご登録いただいておりますアドレスを再度ご確認いただけますと幸いです。
Q
海外への配送は行なっていますか?
A
申し訳ございませんが対応しておりません。
Q
バラバラに買った商品をまとめて送ってください。
A
注文確定後の、複数のご注文の同梱はできませんので予めご了承ください。(システム上、送料のみのご返金ができかねます)
Q
いつ発送されますか?
A
受注生産のものが多いため、15~30日ほどお日にちいただくことがございます。
予約販売の場合目安の日付を記載しておりますので参考にしていただければ幸いです。
出荷完了日の翌日にお問い合わせ番号記載の発送完了メールがSTORES.jpより届きます。
Q
サイズを間違って注文した・届いたけど合わなかったので交換・返品したいです。
A
大変申し訳ございませんが、ご注文後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換は承っておりません。
Q
再入荷の予定は?
A
帽子に関しましてはお問い合わせが多くなったら再販しようと思ってますので、お手数ですがお問い合わせして頂き再販をお待ち下さい。
再入荷リクエストを出していただけますと集計に反映されやすいです。
Q
もっと色々な種類のウェアを出して欲しいです
A
今後色々出していけたらな、と思っております!
ご希望などあればお問い合わせして頂ければ参考にさせていただきます。
オリジナルデザイン作成も承っております。
Q
キッズサイズの展開はありませんか?
A
キッズサイズも問い合わせ頂ければ対応させて頂きます。
Q
レディースのサイズについて
A
G-L G-M
着丈64 着丈61
身幅46 身幅43
袖丈17 袖丈16
なお、メンズサイズとは形状が異なります
襟周り広め、袖丈短めになりますのでご注意下さい。
Q
他のカラーはないの?
A
他のカラーにつきましてはお問い合わせ頂ければ対応させて頂きますがお値段は高くなりますのでご了承下さい。
下記リンクよりご指定が可能となりました。
https://unequaled.stores.jp/items/60e3de58228d2631209c5503